Эта страница есть на украинском — перейти
Снимки редакции 03.10.2026 Все снимки · 4
Лицензия PlayCity № 31-Р действует до 23.02.2031 21+
Лицензия PlayCity № 31-Р, действует до 23.02.2031.
Справочная информация, не реклама. Участие разрешено с 21 года.
Проверено 4 из 6 критериев — остальные в балл не входят. Методика
12 отзывов · 40% положительных предварительно, оценок: 5 Читать
312 голосов · анонимно, один с устройства Проголосовать
Балл редакции опирается только на проверяемые признаки: лицензию, условия, кассу, поддержку, инструменты самоконтроля и технику. Отзывы и голоса посетителей в него не входят и показаны отдельно именно потому, что это разные источники.
Чего мы ещё не проверили: приложение, двухэтапный вход, лимиты и самоисключение. Пока поле пустое, мы ничего о нём не утверждаем.
Оператор — ТОВ «ФЬОРСТ ЕЛЕМЕНТ», ЕГРПОУ 44137382. Лицензию на организацию казино в сети Интернет № 31-Р выдали 23 февраля 2026 года; срок действия — пять лет, то есть она действует до 23.02.2031. В реестре за этой лицензией закреплён домен first.ua. По правилам оператора, опубликованным на его сайте: минимальный депозит 100 ₴, минимальный вывод 300 ₴, лимит на сутки до 150 000 ₴ (в зависимости от уровня лояльности), на месяц 750 000 ₴. Срок выплаты — рассмотрение до 24 часов, зачисление до 5 банковских дней. Проверка личности: обязательная: паспорт или ID, РНОКПП, подтверждение телефона. Поддержка: онлайн-чат, почта, телефон.
Лицензия
Счёт и условия
Что известно о надёжности
Итог редакции по публичным жалобам, решениям регулятора и условиям оператора на дату проверки.
Первая выплата обычно дольше: до неё оператор обязан проверить личность игрока. Срок считаем с момента заявки на вывод, а не с завершения проверки.
| Способ | Сумма | Зачисление |
|---|---|---|
| Mastercard | ~30к грн | до 10 мин |
| Visa | ~30к грн | до 10 мин |
| Apple Pay | ~30к грн | до 10 мин |
| Google Pay | ~30к грн | до 10 мин |
| Monobank | ~30к грн | до 10 мин |
| Способ | Сумма | Срок |
|---|---|---|
| Visa | 29,9к грн | до 300 мин |
| PrivatBank | 29,9к грн | до 300 мин |
| Monobank | 29,9к грн | до 300 мин |
| Apple Pay | 29,9к грн | до 300 мин |
| Google Pay | 29,9к грн | до 300 мин |
| Mastercard | 29,9к грн | до 300 мин |
Лимиты на вывод: до 150 000 ₴ (в зависимости от уровня лояльности) в сутки 750 000 ₴ в месяц
Плюсы
Минусы
Реакции не влияют на оценку — они показывают настроение. Голосов: 312
Игроки ждут 1–6 ч. 146 голосов.
Время от заявки на вывод до денег на счёте.
С ПК всё работает быстро, ничего не виснет. Вывод дошёл без задержек, это плюс. Хотелось бы больше акций и турниров, а так всё ровно.
Сайт понятный, без лишнего. Слоты не лагают, деп и вывод без проблем. Хотелось бы больше турниров и обновлений по акциям.
Захожу редко, когда скучно. Аппка удобная, деп моментальный. Минус — чат поддержки иногда тупит, но потом всё решают.
Играю не первый день, всё стабильно. Кэшбек приходит, хоть и не всегда вовремя. Саппорт вежливый, но отвечает не быстро.
Регистрация простая, деп зашёл быстро. Слоты норм, но сайт пару раз подвисал при переключении. В целом всё стабильно.
Прокрутил деп - пару раз затащил, потом всё отдал обратно :) Мобилка работает нормально, не лагает. Минус - бонусы однотипные, ничего нового давно не добавляли.
Мобилка норм, ничего не виснет. Вывод дошёл, хоть и не сразу. Хотелось бы побольше бонусов и промо.
Замовив виведення 3 500 ₴ ввечері, вранці гроші вже були на картці. Перевірку проходив один раз при першій виплаті: документи прийняли з другого разу, бо перше фото було засвітлене. Підтримка в чаті відповіла за кілька хвилин.
Замовив виведення 1 200 ₴, заявка висіла в обробці більше трьох діб. На звернення в чат відповідали шаблонами, конкретної причини не називали, лише «заявка на розгляді у фінансовому відділі». Паралельно попросили пройти повторну верифікацію, хоча документи я надсилав при реєстрації. Гроші врешті надійшли, але строк із правил — 24 години — не витримали. Окремо дратує, що статус заявки в кабінеті не оновлювався: доводилося щоразу писати в підтримку, щоб дізнатися, що відбувається.
Виведення 12 000 ₴ обробляли майже добу, хоча в правилах написано про 4 години. Гроші дійшли, претензій немає, але статус у кабінеті оновлювався із затримкою і було незрозуміло, на якому етапі заявка.
Заявку на виведення 2 400 ₴ скасували без пояснень, у підтримці відповіли шаблоном.
Зареєструвався навесні, за цей час зробив шість виведень — усі дійшли, найдовше чекав 48 години. Перевірку особи проходив один раз: завантажив паспорт і картку платника податків, підтвердили наступного дня. Поповнення через картку миттєве, комісії оператор не бере. Підтримка працює цілодобово, відповідають українською, на складне питання про ліміт відповіли за пів години з посиланням на пункт правил. З мінусів — пошук по іграх міг би бути розумнішим, бо за назвою знаходить не завжди. Загалом це той випадок, коли все працює так, як написано в правилах.
По этому фильтру отзывов нет.
Отзыв публикуется после проверки модератором. Оценки игроков показываются отдельно и в балл редакции не входят: он опирается только на проверяемые признаки. Отзывы от имени оператора удаляются.
Лицензионный оператор обязан дать вам лимит на депозит, лимит времени игры и самоисключение — они включаются сразу и не отменяются задним числом. Если контроль потерян, подайте заявление об ограничении доступа к игре: оно действует у всех лицензионных операторов одновременно.
Справочная информация, а не реклама или призыв к участию в азартных играх. Участие разрешено лицам от 21 года. Данные сверяются с открытым реестром лицензий; перед игрой проверьте статус лицензии самостоятельно.
