Для авторов отзывов

Статусы авторов и подтверждение

Статус показывает, что именно мы проверили об авторе. Он не зависит от количества отзывов — за это отвечает рейтинг.

Гость · не подтверждён ×0,5

Как получить: Отзыв без аккаунта. Всегда проходит модерацию.
Что даёт: Отзыв показывается с серой отметкой и ниже в списке. Баллы и звания не начисляются.

Аккаунт подтверждён ×0,5–1,5 по доверию

Как получить: Регистрация и вход по паролю, отправленному на почту.
Что даёт: Баллы, уровни, звания, место в топе авторов. Отдельной отметки в отзыве нет — это обычное состояние.

Личность подтверждена ×0,5–1,5 по доверию

Как получить: Редакция подтвердила, что за аккаунтом стоит реальный человек. Вход через Google появится позже.
Что даёт: Синяя отметка в отзывах и +10 к индексу доверия.

Представитель заведения ×0 для своего заведения

Как получить: Одобренная заявка на права владельца.
Что даёт: Может отвечать на отзывы о своём заведении. Собственные оценки своего заведения не учитываются.

Редакция MESTA ×0,5–1,5 по доверию

Как получить: Аккаунты редакторов сайта.
Что даёт: Отметка «Редакция» у отзыва. Отдельная редакционная оценка заведения считается в блоке рейтинга.

Ограничен ×0

Как получить: Модератор нашёл накрутку: одинаковые отзывы пачками, голоса с одного устройства, скидку за изменение оценки.
Что даёт: Другим ничего не показывается. Оценки автора не учитываются, баллы не начисляются. Причина видна в кабинете, решение можно обжаловать.

Подтверждённый визит

Ставится не на человека, а на конкретный отзыв: так видно, что автор действительно был в заведении.

Визит подтверждён

+5 баллов и +4 к индексу доверия за каждый визит.
Вес оценки в этом отзыве +0,3.
Пять подтверждённых визитов нужны для уровня «Легенда».

Как подтвердить

Пришлите фото чека с датой и названием заведения на [email protected] вместе со ссылкой на свой отзыв. Чек видит только модератор, на сайте он не публикуется.

Позже визит будет подтверждаться сам — после бронирования через MESTA или загрузки чека прямо в форме отзыва.

Почему гость, а не «аноним»

Отзыв без аккаунта тоже может быть честным, поэтому мы его публикуем. Но проверить автора невозможно, поэтому оценка весит вдвое меньше, а отметка честно предупреждает читателя.

Как обжаловать «Ограничен»

Напишите на [email protected] с почты, к которой привязан аккаунт. Модератор пересмотрит решение в течение трёх рабочих дней.