Правила пользования

1. Что регулируют эти правила

Правила определяют условия использования сайта MESTA (mesta.com.ua) — каталога мест в городах Украины. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с этими правилами. Сведения об операторе сайта указаны на странице «Контакты».

2. Каталог и точность данных

Адреса, графики работы и контакты мы собираем из открытых источников, от посетителей и владельцев заведений и регулярно проверяем. Данные могут устаревать: пока информация не подтверждена, карточка отмечена «Данные ещё не подтверждены». Важное перед визитом — время работы, цены, наличие услуг — лучше уточнить у заведения.

3. Аккаунт

Отзыв, фото или новое место можно отправить и без аккаунта — тогда нужно подтвердить почту. Аккаунт хранит историю в личном кабинете, баллы и уровень автора. Вы отвечаете за сохранность пароля и за действия, совершённые под вашим аккаунтом.

4. Отзывы, фото и другие материалы

• Публикуя материал, вы подтверждаете, что он основан на вашем опыте, а на фото у вас есть права.
• Вы сохраняете права на свои материалы и предоставляете MESTA неисключительное бесплатное право показывать их на сайте, в том числе в переводе на другие языки.
• Все материалы проходят модерацию по правилам отзывов. Материалы, нарушающие правила, не публикуются или скрываются.
• Убрать свой материал можно через запрос на удаление.

5. Новые места и правки данных

Посетители и владельцы могут предлагать новые места и исправления. Мы публикуем их после проверки редакцией, а о решении сообщаем на почту.

6. Владельцы заведений

Представитель заведения может подтвердить права на карточку, отвечать на отзывы и обновлять данные. Оценки владельца своему заведению не учитываются в рейтинге. Удалить отзыв о заведении по желанию владельца нельзя — только если отзыв нарушает правила.

7. Реклама и независимость рейтинга

Реклама и платные услуги для бизнеса не влияют на оценку заведения и порядок отзывов. Партнёрские материалы отмечаются.

8. Что запрещено

• накручивать оценки и отзывы, в том числе от имени сотрудников или за вознаграждение;
• публиковать чужие персональные данные, оскорбления, угрозы, дискриминацию;
• размещать рекламу, спам и ссылки на сторонние ресурсы в отзывах;
• выдавать себя за другого человека или представителя заведения;
• собирать данные сайта автоматически в объёмах, мешающих его работе, и обходить технические ограничения.

За нарушения мы можем скрыть материалы и ограничить аккаунт; причина видна в личном кабинете.

9. Ответственность

Сайт предоставляется «как есть». Мы стараемся поддерживать данные точными, но не отвечаем за решения, принятые на их основе, и за действия заведений. Мнения в отзывах принадлежат их авторам.

10. Жалобы и удаление

Если публикация нарушает ваши права — персональные данные, авторские права, недостоверные сведения, — отправьте запрос на удаление или исправление. Мы рассматриваем запросы в течение 10 рабочих дней.

11. Изменения правил

Мы можем обновлять правила; дата действующей редакции указана вверху страницы. Вопросы — через страницу «Контакты».