This page is available in Ukrainian — switch
Editors' screenshots 03.10.2026 All screenshots · 4
PlayCity licence № 31-Р valid until 23.02.2031 21+
Reference information, not advertising. Permitted from age 21.
4 of 6 criteria checked — the rest aren't part of the score. Method
12 reviews · 40% positive preliminary, 5 ratings Read
312 votes · anonymous, one per device Vote
The editors' score rests only on verifiable things: the licence, terms, cashier, support, self-control tools and the tech. Visitors' reviews and votes stay out of it and are shown separately precisely because they are different sources.
What we haven't checked yet: support channels, the app, two-step sign-in, limits and self-exclusion. While a field is empty, we make no claim about it.
Licence
Account and terms
The first payout usually takes longer: before it the operator must verify the player's identity. We count from the withdrawal request, not from the end of that check.
| Method | Amount | Credited in |
|---|---|---|
| Mastercard | ~30к грн | до 10 мин |
| Visa | ~30к грн | до 10 мин |
| Apple Pay | ~30к грн | до 10 мин |
| Google Pay | ~30к грн | до 10 мин |
| Monobank | ~30к грн | до 10 мин |
| Method | Amount | Time |
|---|---|---|
| Visa | 29,9к грн | до 300 мин |
| PrivatBank | 29,9к грн | до 300 мин |
| Monobank | 29,9к грн | до 300 мин |
| Apple Pay | 29,9к грн | до 300 мин |
| Google Pay | 29,9к грн | до 300 мин |
| Mastercard | 29,9к грн | до 300 мин |
Withdrawal limits: до 150 000 ₴ (в зависимости от уровня лояльности) per day 750 000 ₴ per month
Reactions don’t affect the rating — they show the mood. Votes: 312
Players wait 1–6 h. 146 votes.
The time from the withdrawal request to money in your account.
С ПК всё работает быстро, ничего не виснет. Вывод дошёл без задержек, это плюс. Хотелось бы больше акций и турниров, а так всё ровно.
Сайт понятный, без лишнего. Слоты не лагают, деп и вывод без проблем. Хотелось бы больше турниров и обновлений по акциям.
Захожу редко, когда скучно. Аппка удобная, деп моментальный. Минус — чат поддержки иногда тупит, но потом всё решают.
Играю не первый день, всё стабильно. Кэшбек приходит, хоть и не всегда вовремя. Саппорт вежливый, но отвечает не быстро.
Регистрация простая, деп зашёл быстро. Слоты норм, но сайт пару раз подвисал при переключении. В целом всё стабильно.
Прокрутил деп - пару раз затащил, потом всё отдал обратно :) Мобилка работает нормально, не лагает. Минус - бонусы однотипные, ничего нового давно не добавляли.
Мобилка норм, ничего не виснет. Вывод дошёл, хоть и не сразу. Хотелось бы побольше бонусов и промо.
Замовив виведення 3 500 ₴ ввечері, вранці гроші вже були на картці. Перевірку проходив один раз при першій виплаті: документи прийняли з другого разу, бо перше фото було засвітлене. Підтримка в чаті відповіла за кілька хвилин.
Замовив виведення 1 200 ₴, заявка висіла в обробці більше трьох діб. На звернення в чат відповідали шаблонами, конкретної причини не називали, лише «заявка на розгляді у фінансовому відділі». Паралельно попросили пройти повторну верифікацію, хоча документи я надсилав при реєстрації. Гроші врешті надійшли, але строк із правил — 24 години — не витримали. Окремо дратує, що статус заявки в кабінеті не оновлювався: доводилося щоразу писати в підтримку, щоб дізнатися, що відбувається.
Виведення 12 000 ₴ обробляли майже добу, хоча в правилах написано про 4 години. Гроші дійшли, претензій немає, але статус у кабінеті оновлювався із затримкою і було незрозуміло, на якому етапі заявка.
Заявку на виведення 2 400 ₴ скасували без пояснень, у підтримці відповіли шаблоном.
Зареєструвався навесні, за цей час зробив шість виведень — усі дійшли, найдовше чекав 48 години. Перевірку особи проходив один раз: завантажив паспорт і картку платника податків, підтвердили наступного дня. Поповнення через картку миттєве, комісії оператор не бере. Підтримка працює цілодобово, відповідають українською, на складне питання про ліміт відповіли за пів години з посиланням на пункт правил. З мінусів — пошук по іграх міг би бути розумнішим, бо за назвою знаходить не завжди. Загалом це той випадок, коли все працює так, як написано в правилах.
No reviews match this filter.
Reviews are published after a moderator checks them. Players' ratings are shown separately and don't count towards the editors' score, which rests only on verifiable things. Reviews posted on behalf of an operator are removed.
A licensed operator must give you a deposit limit, a playtime limit and self-exclusion — they take effect immediately and can't be undone retroactively. If you've lost control, file a request to bar yourself from gambling: it applies to every licensed operator at once.
Reference information, not advertising or an invitation to gamble. Permitted from age 21. The data is checked against the public licence register; verify the licence status yourself before playing.
