Японский ресторан Murakami (Мураками) в ТРЦ Магелан в Киеве

Заклад робочий, але без вау-ефекту. Столик протерли не одразу, довелося попросити. У чеку все зійшлося, питань немає. Може, просто день невдалий був.

Були на початку року — заклад приємно здивував. Оплата карткою пройшла без питань, чек дали одразу. Зал чистий, столи витирають одразу, посуд без слідів. Повернемось точно.

Не первый раз в этом заведении и убедилась, что официанты здесь очень медленные. Но в последний раз меня настолько удивили, что не хочется снова приезжать. Я понимаю что есть отдельная зона для кальяна, но когда девушка закурила в общем зале, мы обратились к персоналу. На нашу жалобу официант не отреагировал, а администратор сказала что у них это разрешается. Даже маленький ребёнок не был аргументом для прекращения курения. Радует только вкусная кухня, но для себя выводы сделали и возвращаться нет желания.

Готовят хорошо. Но! Официанты обучены плохо. Персонал постоянно меняется. Обслуживание так себе.

Очень упал уровень обслуживания и качество еды. Роллы невкусные, огромные куски, один рис, авокадо и не видно в ролле (хотя он должен быть). Разочарована. В магелане не советую. В других ресторанах сети лучше.

Часто заказываю доставку с этого ресторана. Работают оперативно, уважают клиентов. Роллы очень вкусные. Наконец-то начали включать 2 набора соусов в стоимость заказа. Также действует приятная систему бонусно-накопительных баллов. Однако есть небольшое замечание: роллы иногда так слипаются, что тяжело взять их, не повредив. И все же временами вы экономите на рыбе и соусе унаги, за что и снимаю звезду. Фисташковый десерт рекомендую всем любителям сладкого, не останетесь равнодушными.

Приятно оформленный интерьер, ненавязчивая музыка. Кухня понравилась, как и обслуживание. Отдельное спасибо за детскую комнату, где ребёнок может спокойно поиграть в то время как родители так же спокойно обедают.