Fast Food Drova

Сегодня вечером пошли купить покушать. Нам посчитали скидку не 50%, а 30. С чем это связано. Или нас обманули? Зачем тогда в рекламе писать??? Чек имеется. А на счет обслуживания - так Ваш менеджер в Интервал Плазе... Просто хамка и не воспитанная. Примите меры, или в один день ( когда случайно нарветесь на ОБЕП или УБОП) будет совсем не хорошо. Жду ответ. Спасибо заранее.

ОНИ ОТРАВЛЯЮТ ЛЮДЕЙ! То, что со мной произошло, я описала в письме, которое отдала директору ресторана ДРОВА, который находится в ТЦ Интервал-Плаза Анне **ВА (если она правильно назвалась). мне отзвонился ЮРИЙ (095-****434) (от имени руководства) и подверг резкой критике все, что произошло. Поэтому считаю необходимым все сообщить. Тем более, что дело имеет судебную перспективую, а я не собираюсь останавливаться. «Руководству ресторана “ДРОВА” Я, *** Анна, 31.10.2012 обедала в ресторане “ДРОВА”, который находится в ТЦ “Интервал-Плаза”. Еще во время еды показалось, что проданная мне “котлета по-домашнему” была недостаточно прожарена, была на вкус не такой, как обычно в этом заведении, тем более на витрине такое блюдо отсутствовало, ценника не было, котлету принесли с рабочего помещения. Около 18-ти часов того-же дня я почувствовала себя плохо (слабость и тошноту). Потом поднялась температура тела и начался частый жидкий стул (около десяти раз в течение часа) и резко заболела голова . Около 19-ти часов в аптеке ТЦ “Интервал-Плаза” я купила и приняла препарат-адсорбент “Белый уголь“, потом зашла в ресторан “ДРОВА” и рассказала о своем состоянии кассиру. В разговоре с ней выяснилось, что других работников старше кассира по должности в этом заведении уже не было и что может вернуть мне потраченные на покупку препарата деньги (из своих). В дальнейшем мое самочувствие ухудшалось. Поскольку в таком состоянии работать я уже физически не могла, так-же как и самостоятельно добраться домой, я позвонила мужу и рассказав о происшедшем попросила срочно приехать ко мне и отвезти домой. Измерение температуры по приезду домой показало ее повышение до 39 градусов. Всю ночь сбить температуру не удавалось. Утром муж вызвал врача на дом и остался ухаживать за мной, поскольку в таком состоянии я не могла самостоятельно даже подняться с постели. Врач вынес диагноз – “кишечная инфекция” и сказала, что обязана сообщить по данному факту в Печерскую санэпидстанцию. Я уговорила не сообщать в санэпидстанцию, поскольку не хотела, чтобы из-за вины отдельных сотрудников была парализована работа ресторана “ДРОВА”, нанесены финансовые потери и ущерб репутации этого заведения в результате возможных проверок контролирующих органов. Я рассчитывала урегулировать возникшие проблемы потом и по-человечески с руководством ресторана “ДРОВА”, не придавая этого широкой огласке. В результате приема прописанных врачом медицинских препаратов нормализовать стул и температуру удалось только 06.11.2012, а всю неделю было сплошное мучение со слабостью, головокружением и резкой головной болью, частыми и очень болезненными спазмами кишечника и таким-же частым поносом (до 20-ти раз за сутки). За первые четыре дня болезни я потеряла 6 килограмм веса и это при том, что до болезни мой вес соответствовал общепризнанным медицинским параметрам. Мне пришлось принимать сильные кишечные а потом и общего действия антибиотики, а также другие медицинские препараты. Мужу пришлось 3 дня не выходить на работу пока для ухода за мной и 6-летней дочерью не приехала моя мама (проживает в другой области). Кроме того, пришлось оплачивать медицинские анализы. Все это принесло мне и моей семье большие физические и моральные страдания, а также огромные финансовые потери. Прошу как можно скорее возместить мне финансовые расходы на спасение моей жизни и лечение организма, а также компенсировать физические и моральные страдания. Денежный эквивалент физических и моральных страданий для их возмещения прошу определить на Ваше усмотрение. А финансовые расходы и потери составили ________________, их расчет, копии чеков и документов прилагаю. С уважением, ______________ *** Анна (тел. 095-351-****)»

Речь о "Дровах" на пл. Вокзальной,2 Люди, внимательней проверяйте чек - вместо одного блюда может быть несколько. Вчера обедал, вместо одной отбивной, в чеке пробито две (15,50 грн за одну). В чеке напечатано: облуживала Русанова Лена (12.11.2012 12:12)