- Licence and status weight 25% 9,1
- Clarity of terms weight 20% —
- Payouts weight 20% 8,6
- Support weight 15% 8,0
- Responsible gaming weight 10% —
- Site and app weight 10% 8,3
4 of 6 criteria checked — the rest aren't part of the score. Method
This page is available in Ukrainian — switch
Editors' screenshots 02.10.2026 All screenshots · 4
PlayCity licence № 47 valid until 26.10.2027 21+
Reference information, not advertising. Permitted from age 21.
4 of 6 criteria checked — the rest aren't part of the score. Method
12 reviews · 40% positive preliminary, 5 ratings Read
117 votes · anonymous, one per device Vote
The editors' score rests only on verifiable things: the licence, terms, cashier, support, self-control tools and the tech. Visitors' reviews and votes stay out of it and are shown separately precisely because they are different sources.
What we haven't checked yet: support channels, the app, two-step sign-in, limits and self-exclusion. While a field is empty, we make no claim about it.
Licence
Account and terms
The first payout usually takes longer: before it the operator must verify the player's identity. We count from the withdrawal request, not from the end of that check.
| Method | Amount | Credited in |
|---|---|---|
| Mastercard | ~30к грн | до 10 мин |
| Visa | ~30к грн | до 10 мин |
| Apple Pay | ~30к грн | до 10 мин |
| Google Pay | ~30к грн | до 10 мин |
| Monobank | ~30к грн | до 10 мин |
| Method | Amount | Time |
|---|---|---|
| Visa | 29,9к грн | до 300 мин |
| PrivatBank | 29,9к грн | до 300 мин |
| Monobank | 29,9к грн | до 300 мин |
| Apple Pay | 29,9к грн | до 300 мин |
| Google Pay | 29,9к грн | до 300 мин |
| Mastercard | 29,9к грн | до 300 мин |
Withdrawal limits: 30 000 грн per day 750 000 грн per month
Providers in the lobby
No game runs hot or cold: every spin is independent. RTP only shows up across millions of spins, not in one evening.
Reactions don’t affect the rating — they show the mood. Votes: 117
Players wait 24–72 h. 45 votes.
The time from the withdrawal request to money in your account.
Прокрутила деп, чуть затащила — стандарт :) Мобилка работает без лагов, интерфейс понятный. Иногда сайт выбивает из профиля, но быстро возвращает.
Замовив виведення 4 200 ₴, заявка висіла в обробці більше трьох діб. На звернення в чат відповідали шаблонами, конкретної причини не називали, лише «заявка на розгляді у фінансовому відділі». Паралельно попросили пройти повторну верифікацію, хоча документи я надсилав при реєстрації. Гроші врешті надійшли, але строк із правил — 6 години — не витримали. Окремо дратує, що статус заявки в кабінеті не оновлювався: доводилося щоразу писати в підтримку, щоб дізнатися, що відбувається.
Играю не первый день с ПК. Скорость сайта норм, поиск по играм мог бы быть поумнее. Условия вагера на акциях терпимые, но читать правила приходится внимательно.
Грав два тижні, враження середні. Слоти завантажуються швидко, застосунок зручний, але акції з вейджером вимагають уважного читання: умови сховані в додатку до правил.
Зашла по фану, прокрутила деп, попалась пара норм серий. Платёжки удобные, но один провайдер у меня грузился долго, и статус вывода обновлялся с задержкой.
Регались быстро, вериф попросил стандартные фотки - загрузила, приняли без нервов. Слоты то затащат, то вообще не заходит — рандом как обычно. Вывод дошёл, но статус в кабинете прыгал и не сразу обновился. Плюс - есть лимиты по времени/депу, удобно держать себя в руках.
Прокрутил деп, пару раз затащил, потом не пошло :) Мобилка удобная, ничего не глючит. Хотелось бы побольше бонусов.
Слоты норм, но сайт пару раз подвисал при переходе. В целом всё ровно.
Заявку на виведення 4 200 ₴ скасували без пояснень, у підтримці відповіли шаблоном.
Замовив виведення 1 200 ₴ ввечері, вранці гроші вже були на картці. Перевірку проходив один раз при першій виплаті: документи прийняли з другого разу, бо перше фото було засвітлене. Підтримка в чаті відповіла за кілька хвилин.
Сайт понятный, интерфейс аккуратный. Вывод дошёл без проблем, но проверка заняла немного времени. Минус - иногда долго грузятся слоты.
Зареєструвався навесні, за цей час зробив шість виведень — усі дійшли, найдовше чекав 6 години. Перевірку особи проходив один раз: завантажив паспорт і картку платника податків, підтвердили наступного дня. Поповнення через картку миттєве, комісії оператор не бере. Підтримка працює цілодобово, відповідають українською, на складне питання про ліміт відповіли за пів години з посиланням на пункт правил. З мінусів — пошук по іграх міг би бути розумнішим, бо за назвою знаходить не завжди. Загалом це той випадок, коли все працює так, як написано в правилах.
No reviews match this filter.
Reviews are published after a moderator checks them. Players' ratings are shown separately and don't count towards the editors' score, which rests only on verifiable things. Reviews posted on behalf of an operator are removed.
A licensed operator must give you a deposit limit, a playtime limit and self-exclusion — they take effect immediately and can't be undone retroactively. If you've lost control, file a request to bar yourself from gambling: it applies to every licensed operator at once.
Reference information, not advertising or an invitation to gamble. Permitted from age 21. The data is checked against the public licence register; verify the licence status yourself before playing.