Для авторів відгуків

Статусы авторов и подтверждение

Статус показує, що саме ми перевірили про автора. Він не залежить від кількості відгуків — за це відповідає рейтинг.

Гість · не підтверджено ×0,5

Як отримати: Відгук без акаунта. Завжди проходить модерацію.
Що дає: Відгук показується з сірою позначкою й нижче у списку. Бали й звання не нараховуються.

Акаунт підтверджено ×0,5–1,5 за довірою

Як отримати: Реєстрація й вхід за паролем, надісланим на пошту.
Що дає: Бали, рівні, звання, місце в топі авторів. Окремої позначки у відгуку немає — це звичайний стан.

Особу підтверджено ×0,5–1,5 за довірою

Як отримати: Редакція підтвердила, що за акаунтом стоїть реальна людина. Вхід через Google зʼявиться згодом.
Що дає: Синя позначка у відгуках і +10 до індексу довіри.

Представник закладу ×0 для свого закладу

Як отримати: Схвалена заявка на права власника.
Що дає: Може відповідати на відгуки про свій заклад. Власні оцінки свого закладу не враховуються.

Редакція MESTA ×0,5–1,5 за довірою

Як отримати: Акаунти редакторів сайту.
Що дає: Позначка «Редакція» біля відгуку. Окрема редакційна оцінка закладу рахується в блоці рейтингу.

Обмежено ×0

Як отримати: Модератор знайшов накрутку: однакові відгуки пачками, голоси з одного пристрою, знижку за зміну оцінки.
Що дає: Іншим нічого не показується. Оцінки автора не враховуються, бали не нараховуються. Причину видно в кабінеті, рішення можна оскаржити.

Підтверджений візит

Ставиться не на людину, а на конкретний відгук: так видно, що автор справді був у закладі.

Візит підтверджено

+5 балів і +4 до індексу довіри за кожен візит.
Вага оцінки в цьому відгуку +0,3.
Пʼять підтверджених візитів потрібні для рівня «Легенда».

Як підтвердити

Надішліть фото чека з датою й назвою закладу на [email protected] разом із посиланням на свій відгук. Чек бачить лише модератор, на сайті він не публікується.

Згодом візит підтверджуватиметься сам — після бронювання через MESTA або завантаження чека прямо у формі відгуку.

Чому гість, а не «анонім»

Відгук без акаунта теж може бути чесним, тому ми його публікуємо. Але перевірити автора неможливо, тож оцінка важить удвічі менше, а позначка про це чесно попереджає читача.

Як оскаржити «Обмежено»

Напишіть на [email protected] з пошти, до якої привʼязаний акаунт. Модератор перегляне рішення протягом трьох робочих днів.