Популярний ресторан Облака (Одеса) розташувався на дев’ятому поверсі ТЦ Кадор. З вікон і з відкритого оглядового майданчика відкривається чудовий вид на стару Одесу та порт. У ресторані три зали, у кожному з яких пригощають стравами однієї з кухонь — італійської, української, паназійської. Є караоке-бар і кальянна.
Розташований у місті Одеса: 📍 Приморський район, Центр
МЕНЮ РЕСТОРАНУ ОБЛАКА
Особливістю одеського ресторану Облака є те, що в кожному залі своє меню, визначене назвою залу. Це дає можливість, приходячи до ресторану, спробувати різні кухні. Так, у залі азійської кухні можна замовити філе тунця під соусом мацухіса, в українському — свинячий челогач, а в італійському — каре ягняти або телятини. Також пропонується велике wok-меню.
Зайшли на початку літа випадково, а вийшли з планами повернутися. Брали Сет ролів — подали гаряче, порція нормальна, за смаком без нарікань. Замовляли Сет ролів, чекали хвилин п'ятнадцять, що для повного залу нормально. Порції такі, що вдвох можна брати одне гаряче на двох. Друзям уже порадила.
Що замовляли:Паста
Переваги (4)Гарна каваЗатишна атмосфераВеликі порціїШвидке обслуговування
Недоліки (1)Графік не збігається
2–6 місяців томуЗ дітьмиВечеря
В
Владислав Р.
1 відгуків22 корисних8 міс
9.4Позитивно
Автор підтвердженийГість · не підтверджено
vs середня закладу 7.1
+2.3 вище
Кухня10.0
Сервіс10.0
Атмосфера8.0
Ціна/якість9.0
Чистота10.0
Були у лютому у другій половині дня, коли не так людно. Вечірнє світло приємне, посидіти можна довго. Заклад свою оцінку відпрацьовує чесно.
Що замовляли:Крем-супДесерт
Переваги (2)Затишна атмосфераВеликі порції
Недоліки (1)Неввічливий персонал
Понад пів рокуСамОбід
Є
Єлизавета
1 відгуків0 корисних9 міс
3.0Негативно
Гість · не підтверджено
vs середня закладу 7.1
-4.1 нижче
Кухня2.0
Сервіс4.0
Атмосфера2.0
Ціна/якість4.0
Напередодні я телефонувала до ресторану з конкретним питанням щодо бронювання столика. Мені чітко відповіли: броні немає, лише жива черга. Добре, я свідомо погодилась на ці умови.
Але вже на місці з’ясувалося, що столик надається строго на 2 години. Прошу вибачення, але це ресторан, а не заклад із погодинною орендою столів. Я приходжу сюди відпочити, поїсти, поспілкуватися — а не постійно дивитися на годинник.
Логічне питання: якщо я не встигну з’їсти замовлені страви — мене просто виженуть зі столу?
Ситуація виглядає ще абсурдніше з огляду на те, що це був зал з кальянами. Тобто я замовляю кальян, але маю змиритися з тим, що можу не встигнути його докурити, бо у вас «ліміт часу»? Це нормально взагалі?
Найгірше — про ці умови не попереджають заздалегідь. Ні під час телефонної розмови, ні при вході. Гість дізнається про обмеження вже тоді, коли сидить за столом. Це виглядає як свідоме введення в оману.
Окрема «подяка» хостес: на запитання — хамство, жодних нормальних відповідей, повна відсутність клієнтоорієнтованості. Замість пояснень — зверхній тон і небажання спілкуватися.
Висновок простий:
якщо у вас погодинна система і ви без проблем просите гостей залишати столики — про це потрібно чесно і відкрито повідомляти заздалегідь.
А якщо персонал не вміє нормально спілкуватися з гостями — це пряма проблема керівництва.
Вкрай негативний досвід. Повертатися не планую і рекомендувати не буду.
О
Олена Г.
1 відгуків25 корисних9 міс
7.0Нейтрально
Автор підтвердженийГість · не підтверджено
vs середня закладу 7.1
-0.1 нижче
Кухня6.0
Сервіс7.0
Атмосфера8.0
Ціна/якість7.0
Чистота7.0
Загалом рівно, без сюрпризів у будь-який бік. Офіціанта довелося чекати, хоча зал був напівпорожній. Музика голосніша, ніж потрібно для розмови. Брали Сет ролів — з'їдобно, але нічого такого, щоб запам'яталось. На один раз норм, на постійно — навряд.
Що замовляли:Паста
Переваги (2)Є терасаАдекватні ціни
Недоліки (1)Мало місць
Понад пів рокуСамВечеря
Тераса влітку працює?Одне питання — і дані на сторінці лишаться правдивими.
Знаєте цей заклад? Допоможіть звірити дані
Питання саме про заклад. Відповіді бачить редакція, а не заклад. 15 коротких пунктів, приблизно 2 хв.
1 / 15
Тут є Wi-Fi для гостей?
Тераса влітку працює?
Дитячі стільчики тут є?
Їжу навинос тут дають?
Розетки біля столів тут є?
Столик можна забронювати заздалегідь?
Бізнес-ланч у будні тут є?
З собакою сюди пускають?
Вегетаріанські страви в меню є?
Заклад доставляє власною службою?
Заклад працює за цим графіком?Сьогодні: 12:00 – 00:00
Заклад узагалі ще працює?
Картою тут розрахуватись можна?
Заїхати на візку сюди можна?
Заклад працює, коли немає світла?
Можна зупинитись будь-коли — відповіді вже збережені.
Міняйте скільки треба полів — підуть однією заявкою. Де є список, вибирайте зі списку: такі значення ми одразу показуємо трьома мовами. Текст пишіть українською — переклад наш.
