Понедельник
Закрыто
Вторник
10:00 - 13:0013:45 - 19:00
Среда
09:00 - 13:0013:45 - 19:00
Четверг
10:00 - 13:0013:45 - 19:00
Пятница
09:00 - 13:0013:45 - 19:00
Суббота
09:00 - 13:0013:45 - 19:00
Воскресенье
Закрыто
Текущая дата и время: 28.03.2024 22:19
Паспортный стол Днепровского района осуществляет следующую деятельность: оформление и выдача паспортов, регистрация места жительства, оформление временной прописки.
Государственная миграционная служба Украины (ДМС) является центральным органом исполнительной власти, деятельность которого направляется и координируется Кабинетом Министров Украины через Министра внутренних дел и реализует государственную политику в сферах миграции (иммиграции и эмиграции), в том числе противодействия нелегальной (незаконной) миграции, гражданства , регистрации физических лиц, беженцев и других определенных законодательством категорий мигрантов.
Святошинский паспортный стол в Киеве находиться по адресу: ул. Гната Юры, 9.
Ближайшие станции метро: Святошино
Оплатить услуги можно как при осуществлении регистрации в электронной очереди , так и самостоятельно в любом банке. В любом случае, зарезервированное в электронной очереди место сохраняется за вами.
К сожалению, штатная численность работников и количество рабочих станций в подразделениях миграционной службы ограничивают нас в количестве граждан, которых можно записать в электронную очередь. В противном случае мы не сможем быть уверены, что каждый записавшийся будет принят не позднее, чем через 15 минут от наступления времени, указанного в талоне (смс). Поэтому в отдельных подразделениях действительно могут возникать ситуации, когда мест в онлайн сервисе электронной очереди нет. Особенно это актуально в период с февраля по июль, когда традиционно оформляется наибольшее количество загранпаспортов. Однако отсутствие мест в онлайн-сервисе на сайте не означает отсутствия мест вообще! Сервис построен таким образом, что примерно треть посетителей записывается через онлайн-сервис, треть через терминал в подразделении и еще треть – это текущая очередь сегодня на сегодня. Даже если первые два варианта заняты, каждый человек может прийти в течение дня в подразделение и записаться в текущую очередь. Правда, в этом случае придется подождать в подразделении. Также важно понимать, что электронная очередь, в которую можно записаться на сайте миграционной службы, не включает центры предоставления админуслуг, которые образуются органами местного самоуправления и также могут оформлять биометрические документы.
С помощью онлайн-сервиса можно осуществить запись на ближайшие 2 недели (15-й день становится доступным для предыдущей записи в 0 час. 00 мин в сутки, но с учетом рабочих дней). Через терминал непосредственно в подразделе ДМС можно записаться на следующие 35 дней (36-й день становится доступным для записи в начале каждого рабочего дня). Через терминал в подразделении ДМС можно записаться в текущую очередь («сегодня-на сегодня»), но в этом случае придется подождать своей очереди в подразделении. При этом выдается талон без указанного времени приёма, но с гарантией оформления в этот же день. Количество свободных мест в текущей очереди показано на табло, они появляются в течение рабочего дня по мере оформления услуг гражданами, записанными в текущую очередь.
Если вы осуществляете онлайн-оплату* услуг, следует соблюдать такую последовательность действий (пример приведен для оформления паспорта гражданина Украины для выезда за границу): в блоке А выберите срок оформления паспорта гражданина Украины для выезда за границу; в блоке Б введите Ф.И.О. лица, получающего услуги. В случае, если услуга будет предоставляться малолетнему или несовершеннолетнему ребенку, нужно указывать Ф.И.О. одного из родителей (того, кто будет осуществлять онлайн-оплату); в блоке В введите РНОКПП (расчетный учетный номер учетной карты налогоплательщика, индивидуальный налоговый номер) лица, получающего услугу. Поле не заполняется при получении услуги малолетним или несовершеннолетним ребенком, а также лицом, которому в соответствии с законодательством РНКОПП не присвоено; в блоке Г введите дату рождения лица, получающего услугу (дату рождения ребенка, если услуга будет предоставляться ребенку); в блоке Д введите серию и номер свидетельства рождения ребенка. Если услуга предоставляется взрослому – поле не заполняется.
Возможность осуществить онлайн-оплату при записи в электронную очередь доступна не во всех подразделениях ДМС. В случае отсутствия возможности осуществить онлайн-оплату при записи в электронную очередь следует оплатить услуги самостоятельно в любом банке. Платежные реквизиты по оплате административных услуг можно получить на странице соответствующего сервиса или непосредственно в территориальном подразделении ДМС. Мы работаем над внедрением онлайн-оплаты во всех подразделениях.
В случае, если вы отказались от онлайн-оплаты, зарезервированное место в очереди сохраняется за вами. Оплатить услуги можно самостоятельно в любом банке.
Результатом успешной регистрации в очереди: талон, в котором содержится информация о номере в очереди, дате и времени приема, Ф.И.О. - при осуществлении регистрации посредством терминала непосредственно в подразделении ДМС; СМС-сообщение, в котором содержится информация о номере в очереди, дате и времени приема - при осуществлении онлайн-регистрации на сайте ДМС. Информацию о регистрации и оплате услуг при осуществлении онлайн-регистрации на сайте ДМС можно узнать на странице « Мои талоны и квитанции ». Для доступа к информации необходимо заполнить соответствующие поля формы.
В случае, если вы регистрировались с помощью онлайн-сервиса, вы можете просмотреть собственные талоны и оплаченные квитанции на странице сервиса « Электронная очередь », выбрав закладку «Мои талоны и квитанции».
Запись в электронную очередь является бесплатной для всех граждан и всех видов услуг. К сожалению, в условиях повышенного спроса на оформление загранпаспорта, мы фиксируем попытки массовой записи в электронную очередь и попытки обойти ограничения записей на один номер телефона, установленных в системе. Результатом является объявление о продаже талонов в электронную очередь. Важно понимать, что несоответствие данных, указанных при регистрации в электронной очереди, реальным данным физического лица является основанием для отмены регистрации в электронной очереди. При регистрации следует указывать реальные данные физического лица, планирующего получать услуги, а также не покупать талоны у посторонних лиц, поскольку у них регистрационные данные не соответствуют вашим.
Квоты установлены для того, чтобы можно было удовлетворять потребности разных слоев граждан, в том числе тех, кто не имеет возможности/не знает об онлайн-записи.
Электронная очередь – по определению система комфорта, которая не может повлиять на количество паспортов, оформляемых в подразделениях миграционной службы. В условиях повышенного спроса на загранпаспорта, граждане довольно быстро (в некоторых подразделениях в течение нескольких минут) бронируют места в очереди, которые становятся доступными для записи с началом нового времени, но следует понимать, что это не проблема работы сервиса, а проблема спроса, который превышает технические возможности. Миграционная служба на системной основе принимает меры по увеличению количества рабочих станций в подразделениях ДМС. Кроме того, в 2016 году были внесены изменения в законодательство, в результате чего центрам предоставления админуслуг (ЦНАП), образуемым органами местного самоуправления, предоставлены все необходимые полномочия по принятию заявлений граждан на оформление биометрических документов. Вопрос финансирования этой деятельности ЦНАП решен еще в 2015 году, когда средства, уплачиваемые гражданами в качестве оплаты госпошлины и стоимости услуг, начали направляться в местные бюджеты. Миграционная служба обеспечивает полное содействие ЦНАП в осуществлении этой деятельности и является главным резервом преодоления очередей, коррупции и мошенничества в сфере оформления паспортов. Увеличение количества дней, на которые можно записаться в электронную очередь через онлайн-сервис приводит к существенному увеличению количества лиц, у которых изменились планы и они не смогли прийти на оформление документа в назначенное время. Одновременно это никоим образом не повлияет на наличие свободных мест в электронной очереди, поскольку в условиях повышенного спроса все свободные места на любой период времени будут заняты в очень короткое время.
Для предоставления административной услуги любому гражданину, будь то взрослый человек или ребенок, требуется определенное время для проверки и оформления документов, фотографирования, сканирования отпечатков пальцев и т.д. Поэтому на каждого ребенка нужна отдельная запись в очереди.
В случае осуществления предварительной записи в электронную очередь гражданин получает талончик (или SMS-сообщение) с указанной датой и временем приема. Работа сервиса «Электронная очередь» организована таким образом, что в случае неявки гражданина в течение 2 минут с момента начала вызова в кабинет, где будут предоставляться административные услуги, его очередь автоматически отменяется. Дело в том, что для предоставления административной услуги каждому гражданину отводится определенный период времени, в течение которого осуществляется проверка и оформление документов, фотографирование, сканирование отпечатков пальцев и т.д. Поэтому опоздание одного гражданина автоматически приводят к нарушению порядка работы всей очереди (все граждане, находящиеся в очереди «после вас», будут вынуждены ожидать в подразделении из-за опрометчивости опоздавшего).
На сегодняшний день для предыдущей записи установлены следующие ограничения: онлайн-запись – ближайшие 14 дней; запись через терминал в подразделе – ближайшие 35 дней. Увеличение этих временных сроков приводит к значительному росту количества граждан, которые хотя и записаны в очередь, но не появляются для получения соответствующих услуг, что негативно влияет на общее количество граждан, которым предоставляются административные услуги.
Система электронной очереди функционирует централизованно в автоматизированном режиме и работники территориальных подразделений ДМС не имеют технической возможности влиять на ее работу.
Отменять собственную запись в электронную очередь не нужно. Если вы не явились для получения услуги, сервис в автоматическом режиме отменит вашу запись и будет осуществлено обслуживание другого клиента.
Для получения готового паспорта гражданина Украины в форме карты или паспорта гражданина Украины для выезда за границу записываться в электронную очередь на официальном веб-сайте ДМС не требуется.
В случае, если вы оплатили услуги, но по определенным причинам потребность в получении таких услуг отпала, вы можете вернуть оплаченные средства, обратившись с письменным заявлением составленным по установленной форме в управление ДМС в соответствующем регионе и предоставив подтверждающие документы.
ул. Гната Юры, 9, Київ, Украина, 03148
Оставить отзыв